Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Trung tâm Y tế Vietsovpetro luôn chú trọng đến công tác rèn luyện y đức kết hợp đổi mới phong cách, thái độ phục vụ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Thành quả cho sự nỗ lực, cố gắng đó của đội ngũ các y, bác sĩ TTYT Vietsovpetro là được đón nhận những tình cảm trân quý hay những lời tri ân chân thành từ người bệnh, người nhà người bệnh. Tình cảm trân quý đó được bày tỏ qua những lá thư cảm ơn mộc mạc nhưng vô cùng sâu sắc và ý nghĩa, gửi trọn tâm tình của bệnh nhân và gia đình người bệnh.

Mỗi lá thư, dòng tin nhắn cảm ơn của bệnh nhân gửi đến TTYT Vietsovpetro đều là “liều thuốc tinh thần”, tiếp thêm sức mạnh, là nguồn động lực lớn lao giúp đội ngũ y, bác sĩ vượt qua mọi khó khăn để mang đến hạnh phúc cho người bệnh.

Dưới đây là nội dung một bức thư rất xúc động do người bệnh và thân nhân gửi đến TTYT Vietsovpetro nói chung và Ekip Nội soi tiêu hóa không đau nói riêng.