HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG

CỦA TRUNG TÂM Y TẾ VIETSOVPETRO NĂM 2024

Ngày 19.12.2024, Trung tâm y tế Vietsovpetro (TTYT) đã tổ chức thành công Hội nghị khách hàng năm 2024. Hội nghị được tổ chức với mục đích nhìn lại những chặng đường đầy khó khăn, cũng như những nỗ lực của đội ngũ y bác sỹ TTYT, đồng thời gửi những lời tri ân tới các Đối tác và Khách hàng đã luôn song hành cùng TTYT trong suốt năm qua.

Thông qua Hội nghị ngày, TTYT  mong muốn Quý khách hàng hiểu rõ về sự gắn kết và phối hợp nhịp nhàng giữa TTYT với các bệnh viện tuyến trên, sự hợp tác thành công giữa TTYT với các khách hàng trong và ngoài ngành dầu khí.

Tới tham dự Hội nghị, TTYT trân trọng được đón tiếp các khách mời đến từ Vietsovpetro gồm: Ông Mai Đăng Tuấn - Phó Tổng Giám đốc Dịch vụ - Nội chính Vietsovpetro; Ông Hoàng Phúc Long - Chủ tịch Công đoàn Vietsovpetro; và đại diện lãnh đạo các phòng ban Bộ máy điều hành, Lãnh đạo các đơn vị trong Vietsovpetro; các khách mời thuộc các Bệnh viện tuyến trên gồm:

-         Bs.CKII Lý Huy Khanh – Phó Giám đốc - Bệnh viện Tim Tâm Đức;

-         Ths.BS. Ngô Thị Kim Ánh – Phó Giám đốc - Bệnh viện Tim Tâm Đức

-         BS. CKI Huỳnh Quốc Hiếu – Phó Khoa điều trị đặc biệt - Bệnh viện Tim Tâm Đức

-         Bs Nguyễn Thị Phương Nga - Trưởng khoa Nội Thần kinh - Trưởng đơn vị Đột quỵ - Bệnh viện Thống Nhất

Các khách hàng truyền thống gồm: Công ty Cổ phần Bê tông và xây lắp - Hodeco, Công ty TNHH Hải Dương – Haduco; Công ty TNHH Vard; Công ty Petroseco; Công ty cổ phần dịch vụ khai thác dầu khí PTSC; Công ty CP Dịch vụ lắp đặt vận hành và Bảo dưỡng công trình dầu khí biển PTSC, .... cùng các Quý khách hàng là các doanh nghiệp trong và ngoài ngành dầu khí.

Về phía chủ nhà TTYT, với sự tham dự của ông Vũ Việt Kiều – Phó Bí thư thường trực đảng ủy Vietsovpetro, kiêm Giám đốc TTYT Vietsovpetro, cùng các  lãnh đạo TTYT, lãnh đạo khoa phòng và đại diện cán bộ công nhân viên của TTYT

Mở đầu chương trình, Ông Vũ Việt Kiều – Giám đốc TTYT đã phát biểu:

“Để TTYT Vietsovpetro có được thành quả ngày hôm nay, không thể thiếu sự quan tâm, tạo điều kiện của Ban Tổng giám đốc Vietsovpetro, sự hỗ trợ, ủng hộ của các phòng Ban BMĐH, sự phối hợp, hỗ trợ của các đơn vị thành viên Vietsovpetro, sự hỗ trợ về chuyên môn của các bệnh viện tuyến trên, đặc biệt là sự tin tưởng, hợp tác quý báu của quý khách hàng, quý đối tác. Thay mặt TTYT Vietsovpetro tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các quý vị lãnh đạo, các khách mời, đối tác thân thiết của TTYT.

Năm 2024, mặc dù có không ít khó khăn, thách thức của ngành dầu khí (khó khăn trước biến động và căng thẳng địa chính trị đang lan rộng tại các trung tâm năng lượng lớn trên thế giới, cung cầu và giá cả sản phẩm năng lượng diễn biến khó lường) và khó khăn thách thực của ngành y tế (gánh nặng bệnh tật kép với sự gia tăng tỷ trọng các bệnh không lây nhiễm; tình trạng già hóa dân số, biến đổi khí hậu, đô thị hóa, công nghiệp hóa, toàn cầu hóa, hành vi lối sống bất lợi cho sức khỏe; nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao và đa dạng..) , song TTYT đã hoàn thành sứ mệnh của mình, hoàn thành xuất sắc tất cả các nhiệm vụ. TTYT làm tốt công tác chăm sóc sức khỏe cho CBCNV Vietsovpetro và cung cấp dịch vụ y tế với chất lượng cao cho hơn 150 đơn vị khách hàng, đối tác và một bộ phận người dân sống và làm việc trên cùng địa bàn.

Năm 2024 là năm mà tất cả các khoa phòng của TTYT đều thực hiện tốt các quy chế chuyên môn nghiệp vụ, lấy CBCNV Vietsovpetro/người bệnh/ khách hàng làm trung tâm, thực hiện liên tục các hoạt động cải tiến để nâng cao chất lượng, hướng tới sự hài lòng của khách hàng; Công tác chăm sóc, quản lý sức khỏe NLĐ Vietsovpetro đặc biệt được quan tâm, đẩy mạnh…

Năm 2024, TTYT đã triển khai thêm 07 kỹ thuật mới về Đông y và da liễu phục vụ KCB. Đồng thời các dịch vụ kỹ thuật triển khai mới năm 2023 được đẩy mạnh rất nhiều trong năm 2024 như dịch vụ nội soi tiêu hóa gây mê cùng các BS của Bệnh viện Chợ Rẫy, thực hiện kỹ thuật đo điện tim gắng sức...

 Đặc biệt năm 2024, TTYT đã đẩy mạnh ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ về CNTT phục vụ công tác quản lý và công tác chuyên môn y tế, từng bước thực hiện chuyển đổi số về y tế. TTYT đã đưa vào hoạt động App Trung tâm Y tế Vietsovpetro, triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt”

Tại hội nghị, thông qua 3 Báo cáo với nội dung “Kiểm soát nguy cơ tim mạch” của Bs- CKI Huỳnh Quốc Hiếu – Phó Khoa điều trị đặc biệt - BV Tim Tâm Đức và  "Những tiến bộ hiện nay trong chẩn đoán, xử trí và dự phòng đột quỵ" của Bs Nguyễn Thị Phương Nga-Trưởng khoa Nội Thần kinh-Trưởng đơn vị Đột quỵ - BV Thống Nhất. Và bài thuyết trình về “Công tác chăm sóc và quản lý sức khỏe người lao động trên công trình biển Vietsovpetro - các gói dịch vụ CSSK NLĐ trên công trình biển” do BS Hồ Thanh Thủy – Phòng Y vụ - QLCL – DVN TTYT trình bày.

Trong phần thảo luận, Hội nghị khách hàng của TTYT cũng được nghe các ý kiến đóng góp của các Khách hàng bao gồm: Ông Nguyễn Khánh Cường - Phó GĐ Petrosetco Vũng Tàu; Ông Hồ Nhật Quang - Phó Tổng giám đốc - CT CP hàng hải dầu khi Hải Dương (Haduco) và Ông Hoàng Trung Kiên - Giám đốc Công ty bê tông Hodeco và Ông Hoàng Phúc Long – Chủ tịch Công đoàn Vietsovpetro.

Thông qua những chia sẻ này, TTYT đã cảm nhận được những tình cảm trân quý của Đối tác và Khách hàng dành cho TTYT. Vì vậy, đội ngũ y bác sỹ TTYT luôn nỗ lực nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc sức khỏe cho CBCNV Vietsovpetro và khách hàng, cam kết trở thành địa chỉ KCB/ KSK tin cậy của mội người.

Hội nghị khép lại với những hân hoan về một năm mới với nhiều thành công mới và năng lượng mới.

Trước thềm năm mới 2025, TTYT Vietsovpetro xin gửi tới Quý Khách hàng một năm mới An Khang - Thịnh Vượng - Vạn Sự Như Ý